从西安大唐不夜城的长红,看文化商业成功的五要素
如果盘点中国最有影响力的三个文化商业街,西安大唐不夜城、天津古文化街、厦门中山路无疑会入选。这三个项目也都是RET睿意德团队深度服务的项目。
其中影响力最大的,当属西安大唐不夜城。从项目定位策划、招商、销售到运营全过程,RET睿意德团队服务了7年,之前也对其早期运作过程以案例的形式分享。大唐不夜城所在的曲江,也从一个没有人气的新区,成为游客争相打卡的所在。作为中国具有影响力的文化商业街, 我们总结了大唐不夜城打造成功的关键要素,以期对文化商业街的打造提供借鉴。
题材要大
为什么很多美食老字号都喜欢标榜乾隆、康熙皇帝吃过,很多画家作画的场景也是非常著名的历史、知名的故事,很多知名景点也会宣传有哪些大人物到访过……其背后有一个基本原理——“大题材就是大势能”。简单说,大事件、大人物、大流派有关的题材势能,会给到消费和目标客群高的目的性和价值感。
很多奢侈品牌,其早期品牌故事也勾勒了王室御用的历史,也是同理。一个手艺人的家族,如果只是做皮具,或者做一个简单饰品,而没有大的题材背书,是很难脱颖而出的。
文化历史街区和文化商业街区的打造也如此。连接文化和经营计划时,需要关注连接的文化是否为大题材。大唐不夜城演绎的是盛唐街市的风貌,而盛唐是历朝历代中一个值得国人骄傲的时期,西安作为当时的帝都,正是盛唐文化的在地原生,而大唐不夜城建设用地也是唐皇家御马苑所在位置,地段能够承接这些文化与朝代的大资产,这就成就了大唐不夜城的势能。
▲ 西安大唐不夜城,图源网络
如果只是某个朝代的某个乡绅或者不知名官员的一个故居,没有更高的传播点,也没有在更广的范围内有稀缺和唯一性的大题材,作为文化商业的一个主题材是不可取的。
即兴消费
好的文化商业街,鼓励人们“边走边吃,边看边买”。人的体验来自视觉、嗅觉、触觉、味觉、听觉的刺激,即“体验五感”。同时提供的感官刺激越多维,人的体验感就越强烈,留下的印象越深刻。
到访文化商街的人,大多不是为买而逛,消费者期待的是获得有别于他处的体验感。商业街就要提供可以随时观赏、购买、品尝、体验的业态,让人一直处于立体丰富的体验当中。
大唐不夜城通过小铺、花车、小吃、文创、游戏等方式实现了丰富多变、一路尽兴的内容安排。不仅让消费者在场时获得满意的购买与游逛体验,离场后伴随的愉悦和满足也会加深和提升对再次到访的激励。
▲ 大唐不夜城的花车,图源网络
很多文化商业街两旁的店铺均为低频的零售、纯服装等业态,就会降低逛街赏景、边买边吃边看的深刻体验感,消费者之间、街区与人之间的联系也就很难建立起来。把商业街做成没有商业能力的街景,对于文化商业街是不可取的。
欢庆氛围
新年满天的礼花、迪斯尼的花车巡游、气氛热烈的演唱会……每个人都会受到情绪激发,产生一种忘我的兴奋和投入。这也是文化商业街运营时需要关注的。
通过广场剧目、快闪演艺、街头活动等创造出弥漫整个街区的节庆氛围,点燃到访者的欢乐情绪,让他们投入其中、融入其中。
大唐不夜城在唯美的古建背景下,融合色彩、灯饰、光影营造出热烈的场域氛围,让身在其中的消费者和游客都不自觉地被感染。叠加节日节点排布,古装演艺和音乐声浪,更起到了高潮助推的效果,形成峰值体验和记忆高潮点。
▲ 大唐不夜城的光影与演艺氛围 ,图源网络
小尺度街巷
宽街会让人感觉到空旷,而窄街营造了一种压迫。这正来自于人对于尺度感知。好的文化商业街应该考虑偏小的尺度,不能过宽,以便使人可以时刻处在“建筑围合的文化氛围里”。
大唐不夜城的原有宽度超过了通常商业街区的两倍,后期通过新增的花车店铺、市集分割,形成了独立的小尺度街区,塑造了市集、店铺、主力店的三级层次,营造出多彩的街区氛围。在人与店、人与景、人与人的紧密关系下,使人自然产生一种隐身感和真切的融入感。
▲ 大唐不夜城的街巷,图源网络
“换境”是RET睿意德一直主张的文旅项目打造重点。即营造与人们日常或居住地不同的文化场景,让人在场域的激励下彻底融入和放松,从过去的繁忙快节奏中“逃离” 。小尺度的空间恰恰是创造逃离感的基础。
IP传播符号
当提到北京,人们会想到京剧、小吃;提到西安,会想到西安的美食、盛唐文化。也就是说打造文化商业街时,除了塑造文化之外,还需要挖掘地方特色,关注IP符号传播的塑造。
事物的特征符号是其快递传播的基础,一个不可描述或没有显性差异的事物传播难度很大,因为越浓缩、越符号化,交流才越高效,越能产生共鸣。
打造文化商业街时,可以引入一些大尺度的名人雕塑、老字号的总店,也可以通过保留古建真迹,或者腾挪古宅,建立在地原生 IP 感的传播符号。这样就在传播讲述时拥有了鲜明“抓手” ,也为每个到访者创造了一个可以长久存留的记忆“锚点”。
大唐不夜城的不倒翁小姐姐就是个典型的好例子。有趣形式与唐风美女形象的趣味性结合,给到访者提供了参与性和惊喜感,激发了自媒体、朋友圈等社交媒体平台的自发传播,形成了影响力的指数级裂变,塑造了IP引导下的项目独特话题,也提供了线下谈资的线索。
▲ 不倒翁小姐姐,图源网络
结语
打造具有“吸客体质”的文化商业街,离不开可体验、可传播、可共鸣的内容和创新玩法。以在地文化为魂,商业空间为载体,IP符号为记忆锚点,激活文化商业街的活力,让体验历久弥新,才能赋予文化商业街更持久的生命力。