SKP-S “深度游”：它会为国内零售带来一波体验创新浪潮吗？-洞见-RET睿意德

SKP-S “深度游”：它会为国内零售带来一波体验创新浪潮吗？

今天（12月12日），北京华联集团旗下的 SKP-S（即SKP南馆）正式开业，这是继位于大望路北侧的 SKP 在2007年开业后，北京的第二座 SKP。

RET睿意德团队受邀提前参观了 SKP-S，听取了不少关于商业创新的总结。

今天，我们想从首店、奢侈品呈现、艺术空间、买手自营四个层面深入介绍该项目，同时分享感受与思考，与正在期待的商业地产从业者交流看法。

首店力量：约占全部品牌的1/3

SKP-S 中入驻了约155个品牌，其中，中国内地首店数量占比1/3。在这些首店中，有奢侈品品牌如 GUCCI 的国内首家直营美妆精品体验店、Moncler 宠物用品店、国内首家来自美国的潮牌 J.CRICKET、RICK OWNES 等。

RICK OWNES 内地首店

除此之外，SKP-S 内还入驻了首次在国内出现的创意体验店，如此次与 SKP-S 合作的设计公司 GENTLE MONSTER 就在馆内开出了全球首家咖啡店等。

游逛亮点

SKP-S 的首店特色，不止步于品牌入驻与空间体验，也体现出“定制化”的零售发展路径。

GOLDEN GOOSE 定制店

SKP-S 众多首店相当多的另一部分来自于大众已有一定认知度品牌的首个“定制店”，即消费者在店内可自行参与设计和 DIY 产品的店面，如 SWATCH 手表、GOLDEN GOOSE 帆布鞋等。

奢侈品差异化：全品类店面呈现

SKP-S 的一层精品区是一线重奢品牌的聚集区域，有18个奢侈品品牌都开出了创意店面。与 SKP 北馆不同的是，SKP-S 内的一线重奢品牌大都是“全品类店”，如 DIOR 店面覆盖了成衣、彩妆、手袋等；又如 GUCCI 涉猎了彩妆、香水、家居、手袋等。

DIOR 全品类店

GUCCI 体验店是 SKP-S 一层精品区的一大看点。其店铺分布在走廊的两面，一面以粉色为基调，是香水和彩妆体验区，亮灯的圆形化妆镜和沙发透露出些许复古色彩；

GUCCI 彩妆体验店

另一面以蓝色和绿色为主色调，专注家居产品，展示了 GUCCI 绿色碎花墙纸、宝石蓝沙发和绿植搭配的高雅环境。

GUCCI 家居店

游逛亮点

SKP-S 中的 GUCCI 家居店是继罗马、纽约之后的全球第三家店面，亚洲地区目前仅有此一家，墙纸、帆布袋、陶瓷等品类向我们展示了不一样的 GUCCI。

艺术空间：讲述一个完整“未来故事”

整个 SKP-S 从B1-3层，可以看做是一个未来博物馆。此次，SKP-S 与 GENTAL MONSTER 将全馆主题定义为“数字-模拟未来”，呈现“人类移民火星的生活遐想”，然而，整个馆内也并非全然是“硬核”科技感，其中还带有自然与艺术的呈现，科技与人文的结合使得馆内多元的主题显得和谐且生动，游逛过程中有多个使人惊叹的瞬间。

科技与灵感：用装置带来一套完整叙事

一层精品区的亮点是入口处的“未来农场”，和许多报道中描述的一样，机器羊足以以假乱真，在商业空间中增添了自然感和室外感。

“未来农场”

除了“艺术实验”这一定义之外，“未来农场”的存在是意外中带有合理性的极致“反差感”。试想，当人们走入一座时髦且高档的商场之前，最难以设想的场景是什么？一个极为真实的农场或许是其中之一。数字科技的发展将我们带到了一个由机器接管信息的科幻时代，极其自然又及其科幻，一进门便使人惊叹。

“未来农场”

还有两个科技亮点使人影响深刻，一个在三层的扶梯口处，另一个便是贯穿三层主题的火星装置。总体来说，三层是主体性和整体性最为突出的一层。

火星主题装置

乘坐扶梯由二层至三层，映入眼帘的第一个装置便是两个身处火星的人类的对话。他们身着太空专用服装，皮肤、毛发、眼神和一举一动都对人类做了真实还原，使参观的人们极具带入感。

三层的火星主题利用统装再现了从着陆火星至回到地球的过程，除了能观察到宇宙飞船、太空舱等装置，三层还有一条“时空隧道”，穿过便可回到地球。

“时空隧道”

这些主题装置将在未来的运营中每年更换一次，保持新鲜的同时，也让艺术装置有了“限时”的魅力。

火星主题装置

艺术与设计：用技术再现人文历史

艺术也是本次 SKP-S 新馆的一大看点，这一点主要通过馆内艺术装置来呈现，如一层的雕塑工厂，用大型工业机器臂雕刻文艺复兴时期詹波隆那的《赫拉克勒斯与半人马涅索斯战斗》。

设计公司 GENTLE MONSTER 体验店入口处的巨大机器大雕塑也具有看点。一座风格古典且体型巨大的白色雕像侧躺在桌上，手脚都在不停摆动，具有十足的吸睛作用。

另一处显示 SKP-S 博物馆特质的，是中国雕塑家徐震的《永生》，这个雕塑组合通过东西方文化的碰撞凝固在人物中，也传达东西方文化对当下生活的历史影响。

《永生》

游逛亮点

游逛过程中，人们能十分强烈地感受到 SKP-S 此次的诚意：在难以为人所见、为人所知的细节之处下功夫，也体现了 SKP-S 团队不遗余力想要做到最好的想法和心态。

如二层 CANADA GOOSE 店面的吊顶呈现一片碎裂的冰川，这个吊顶的设计独立于店面设计之外，是一个专人设计师作品，是全世界所有 CANADA GOOSE 中特有的装饰，十分贴合其羽绒服产品的使用场景。

冰川吊顶

又如三层时空隧道尽头的科技产品买手店 DRIVEPRO，其店内的引擎原件来自于真实的飞机，挂于墙上的牛头也是真实标本。

DRIVEPRO 店内细节

自营系列：深度融合百货买手制

SKP-S 的自营系列，是零售区域在趣味性、体验性、美观性和差异化上最具亮点的区域之一。

SKP-S 的自营系列分布在1-3层，一层的 SKP SELECT BEAUTY 为自营美妆区；二层的 SKP SELECT 和 RENDEZ-VOUS 分别为服饰和书店区；三层的 SKP SELECT 为鞋履区。

SKP-S自营部分由专业的买手团队进行选品，此次更加注重店内服务人员培训，意在以更周到的服务制胜。

一层的 SKP SELECT BEAUTY 面积约620平米，集合了25个品牌的精品彩妆，专门设置了大量足够的化妆台，供客人体验试妆、化妆等服务。 SKP SELECT BEAUTY 在模式上类似丝芙兰，区别在于前者更注重多对一服务，且在选品上更贴合 SKP-S 目标消费者的特质。

SKP SELECT BEAUTY

二层的 SKP SELECT 和 RENDEZ-VOUS 分别为服装区和书店。此次的亮点，也是 SKP-S 与 SKP 北馆最大的不同之处依然在于选品。以书店为例，RENDEZ-VOUS 继承了北馆的创意餐厅、咖啡馆、艺术展与文化沙龙等，此外还引进了大量原版书籍，在书籍零售方面进行了内容扩充，强调了“书店”属性，有更多回归本质的意味。

RENDEZ-VOUS

三层的自营鞋区或许会使许多消费者感到兴奋：乔丹、耐克、Vans 等潮牌鞋履得益于 SKP-S 的自营模式，价格优势明显，在限量款、热门款式的库存同样充足。可以预见的是，一经开业，SKP-S 的自营鞋区将会成为城市范围内极具竞争力的热爱潮鞋人士的聚集地。

SKP SELECT 鞋区

游逛亮点

自营区域同样埋藏很多精心布局的细节。二层书店的柱子，其图案是未经人为编写，由计算机自主绘制出的图案，意在表达数字技术的原本之美。

由计算机自主绘制的柱子

1. 越过品牌，商场开始主导创新

过去，商业进步依靠品牌推动，品牌的档次、服务和提供的体验组成了商业体的形象。在这一阶段，商场本身的声音比较微弱，其角色是由品牌的组合决定的。

SKP-S 的出现在这一点上呈现出了明显的反转：其创新，无论是从理念、设计到选品，大都是由自身驱动的。我们可以看到馆内每个店铺的门头都由同一个黑色方形电子牌显示，每个品牌内部的装置都在SKP-S的倡导下突破自我边界进行创新。

店铺统一的品牌显示牌

可以预见的是，在以消费者为中心的时代，会有越来越多的商业项目开始主导创新，扭转被动的角色，成为商业创新最一线的激发器。

2. 零售体验化，将成为下一阶段变革重点

商业空间重视商品之外的体验，无论是视觉体验还是参与性——这已成为多年以来的共识。在过去的几年中，这些体验主要由体验业态构成，影视、休闲、体育业态等等都是创造体验的空间，而零售一直被认为是无法变得更“好玩”的那部分。

在 SKP-S 我们同样看到了这一点上的“反转”：一个使用面积仅有2.7万方的项目，在主题装置上占用了大量空间，让渡了相当一部分的零售面积，仅为创造更好的观感，彻底将零售与体验融合在了一起。

BURBERRY 门店

在接下来的零售变革中，体验化将会成为变革的重要方向，脱离零售无趣的刻板印象，开启一个新的零售创新时代。

3. 年轻人的奢侈品：重新定义“轻奢”

SKP-S 与 SKP 北馆仅隔一条街，前者是后者的延伸和补充。在国内奢侈品消费者年轻化趋势明显的情况下，奢侈品商场和品牌都在研究这一新兴客群，极力满足年轻一代的需求。

SKP-S 是定位年轻潮流的奢侈品，年轻人喜爱的奢侈品正成为“轻奢”的新兴定义，“轻”不再区分“轻重”，而是代表“年轻”。奢侈品年轻化的道路，可在 SKP-S 的未来运营表现中持续观察。

RIMOWA 美陈

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