1月10日，由全联房地产商会商业地产研究会举办的“全国商业地产年度形势分析会”在北京举行，会议回顾与总结了2017年全国商业地产行业的发展成就与特征，并展望了2018年行业发展趋势与机遇。中华全国商业信息中心、华润万象城、中粮大悦城、万达集团、印力集团、龙湖地产、王府井百货、星巴克咖啡、高和资本、RET睿意德等机构与企业高层参加会议。

RET睿意德CEO王玉珂参加了本次会议，与行业伙伴共同探讨未来发展趋势并发表观点。王玉珂表示，以2017年发展来看，目前行业因电商冲击的焦虑有所舒缓。2018年，商业地产有以下几个发展趋势：

零售地产未来将向消费地产转型。由“交易场所”向“消费场所”转移将成为商业新趋势，一些消费升级业态包括健康、休闲、娱乐、度假等将成为新热点

作为消费场所，实体商业由产品消费向时间消费转移。以结果为导向的消费行为将向过程消费转移，也就是我们常说的体验消费。物质背后的精神诉求将成为社会大众注意力经济的关键。越来越多的新业态诞生，也正快速向时间消费方向发展进化。

 购物中心将重现百货化场景趋势。过去几年，百货之于行业发展的“不适应”并非完全来自电商冲击，更多源于自身变革缓慢。这并非百货业态本身弱势，而是消费者迭代伴随需求改变，百货运营没有相应调整导致经营举步维艰。其实，百货的集中式商品陈列以及无边界的购物场景，使百货有着特有的优势，比如宜家的规划是典型百货思维，每个产品均在一个沉浸式场景中贩卖。因此，购物中心单店规划，让消费者短时间从一个店铺转换至另一个店铺，不利用消费情绪的感染。许多购物中心在转型过程中，也重新审视百货业态的优势，以更多无边界的场景再造重新集合关联性商品，实现价值的溢价。

未来，“快乐消费”将成主流。满足人的情绪释放是消费的发展关键，如何利用情绪刺激消费力是购物中心未来业态引入的重点。内容发酵成为商业的核心竞争力已成共识，打造差异化独特属性的IP，传递更有精神属性的服务成为未来消费主流。

 数据作为商业的基础设施是购物中心未来发展的必要构建。关注深入到每一个商铺数据并留存，长期粘合累积用以观察消费行为的动态变化，有助于实现商业精细化运营，对购物中心发展至关重要。

定制化服务更能实现个性化需求，是与新经济形态相适应的服务方式。由于大数据留存，让消费者有条件快速获得个性化服务成为可能，如红领服饰，从原来30-60天的定制周期减少到7个工作日的时间，极大提升服务消费，从而让实体商业有了更差别化的服务模式。这种定制化服务提高了消费者体验，满足了人们心理预期。

过去的一年，随着电商发展接近饱和的进一步显现，实体商业已出现复苏迹象，并呈现以内容为王、技术为王、体验为王的新特点。业界对于2017年各种形式的零售创新表示了极大关注，甚至将其称为新零售元年。展望2018年，与会人士预期在商业资产证券化、智慧商业、无边界百货化、特色小镇以及文旅休闲商业等方面将有较大发展潜力。

王玉珂，RET睿意德CEO。RET睿意德为国内最大商业地产服务商，亦是实体商业互联网+领先实践者。作为团队核心成员，王玉珂长期致力于商业地产从片区规划、开发策略、创意产品、营销代理、运营顾问到投资金融分析等全产业链服务。拥有超过20年房地产从业经验，是国内顶尖房地产顾问及投资专家。曾服务多家知名企业及机构投资者，参与100余个大中型商业地产项目。