10月27日，中国商业联合会创新论坛暨商业创新分会成立大会在北京三里屯CHAO酒店顺利举行。此次，作为中国商业联合会商业创新分会的发起单位，RET睿意德创始人张家鹏先生携伙伴出席并致开幕词。

作为经中国商业联合会批准成立后首次重要会议，前商务部副部长张志刚、中国商业联合会会长姜明、中国商业联合会副会长傅龙成、张丽君、中国商业联合会副会长、商业创新分会会长、VIVA畅读创始人兼董事长韩颖等商会领导，以及来自商业、投资、地产、创业服务等领域数百名嘉宾和媒体人出席本次大会。 

会上，张家鹏先生首先表示了对创新分会成立的祝贺，又分享了三个对于“创新”的体会： 

第一，新基础设施，每当出现新基础设施的时候，作为商业地产人能够发掘哪些新的可能。

“其实任何一个商业模式都是在一个基础设施上运作，所以当一个基础设施发生变化的时候，我们考虑有什么创新手段或者结合”张家鹏讲到，“ 关于新基础设施这个事，在商业地产特质凸现非常明显，我们曾经有一个在武汉100多万方的项目，当开发商准备开盘的时候遇到特别大的挑战，花10万块在城市打广告，结果只有五个电话，没有人关注传统媒体，没有更多的电话打进来。后来RET睿意德的小伙伴做了细致的研究，他们想如果不把人请到我们售楼处，而是透过微信、移动互联网小工具这些新的基础设施去做，是不是更节约成本？于是我们把武汉所有的必胜客当成自己的场地，大家只要吃饭参加摇一摇活动，就会给他推荐优惠券。所以那几天一到12点，武汉全城免费吃披萨，迅速积累了1万的用户。” 

第二，反常态，有的时候反向思考可能会带来新的契机。

关于反常态，张家鹏先生举例：作为互联网在线租赁的乐铺，现有16万人在线，帮助出租人快乐出租，在之前这个“工作”并没有人做。之前看店是什么情况：四环内有一个铺，一个经纪人一天只能看两三套。但是在这个行业，开店是特别理性的事情，不是看这个小区环境好就能把房子定下来。所以它的核心就像衡量一把刀是不是够锋利，一定有不同的指标，而乐铺利用互联网方式在线陪看的方式，解决人大量的时间耗费，经过几个月时间这个事初步成型，也使乐铺实现了传统行业3倍的效果。

第三，猛试错，在创新的路上要有试错的心态。

当传统行业转到互联网上，是没有一个数据对自己的行为进行反馈的，所以每一个事每一个动作是否足够漂亮，做的对或错很难得到一个正向的数据化的反馈。所以往往根据经验做事，但是到线上你就会发现你的产品没有人用，没有客户买单，所以在这个时候一定要进行试错。 

最后，张家鹏先生表示希望创新分会能够成为中国创新的一个重要的力量。

“创新”作为中国经济持续前行的核心驱动力，已成为国家大力提倡并指引各行业发展的基本国策。本次大会，围绕“创新”这一主题，针对如何将“创新”同商业进行妥善融合，以及未来商业发展中的经济变革进行了深入讨论。

同时，此次会上由中国商业联合会领导亲自进行揭牌仪式，并对中国商业联合会商业创新分会发起单位——北京睿意德商业股份有限公司颁发发起单位牌匾和副会长单位聘书。