培养消费者的心理认同进而提升消费忠诚，是社区商业的重要目标。这就需要运营者跳出商业本身，思考如何将商业融入当地居民、社区、产业中。位于日本东京的KAMEIDO CLOCK以“LIVE UP! & LOVE LOCAL”为主题，秉持填补当地需求、传承当地文化、激发当地活力的主旨，创造当地价值，最终提升人们的幸福感和对区域的热爱，成为“区域共生新样本”。

▲ KAMEIDO CLOCK实景图，图源网络

项目名称：KAMEIDO CLOCK

性质：存量改造商业

项目位置：东京都江东区龟户地区

开发商：野村不动产

开业时间：2022年4月

项目内容：住宅、商业、学校、广场

经营面积：5.8万M²

用补位心态做商业

满足人口结构和消费需求变化

作为一个区域社区商业，KAMEIDO CLOCK在规划阶段，开发商就多次听取当地居民意见，了解其需求和现有商业环境所存在的问题；同时立足当地发展需要，在业态布局、购物功能以及空间体验方面做了合理的前期规划。

针对项目所处东京江东区的人口和商业构成，开发商推进了融合住宅、学校、广场与商业的综合开发规划。两栋公寓楼可供934户家庭居住，其中PROUD TOWER是龟户当地最高的住宅建筑。同时针对区域内年轻家庭增多，住宅楼内增设了托儿所，同时将邻近的龟户第二小学扩建。

▲ KAMEIDO CLOCK规划图，图源网络

针对龟户过去生活便利设施不足的问题，KAMEIDO CLOCK商业体中涵盖了衣、食、住、健、游、学等多个生活主题，联合入驻的136家店铺，提高本地生活的便利性。

如曾经龟户食品购物方面的商业严重不足，导致大量周边居民需要通过公共交通去其他区域的购物中心采购。KAMEIDO CLOCK，在B1层的引入了日本最大的食品超市LIFE、水产专门店本庄鲜鱼、日式传统糕点店深川屋、京都烘焙名店GRANDIER以及9家熟食专业店等。并且，卖场中央设置了50个席位的堂食区，提供现制现售食品的就餐空间。

▲食品超市LIFE，图源网络

针对周边商业缺失的部分业态，KAMEIDO CLOCK也进行了补足，如药妆店和洗衣店。在零售区域，引入涵盖服饰、杂货、电器、家居等生活必须的大众品牌，这些品牌共同特征是因实用性强而在年轻家庭中具备人气。

同时针对社区内儿童增多，KAMEIDO CLOCK提供包括室外儿童乐园、室内娱乐场以及约540个座位的餐饮及活动空间，满足年轻家庭的就近娱乐需求。

▲ 户外儿童乐园，图源网络

为满足居民拥有松弛感的游逛体验，项目住宅、学校和商业体之间规划了户外活动广场，保证东西和南北的穿梭动线，并增设可感知四季的多彩景观空间，绿化面积达40%，提高环境舒适度。

用未来视角做功能

激活社区创造力

谈到社区商业的功能，往往重点在于便民利民，满足日常需求。但在商业体激烈竞争的当下，差异化、个性化，已经成为评判其是否具有商业价值的标准之一。KAMEIDO CLOCK在满足居民生活便利的同时，站位未来，提供面向年轻人需求的功能服务，为社区提供了一个不断能产生新事件、新内容的场域。

随着电竞成为很多年轻人之间的社交纽带，KAMEDO CLOCK在四层开设了KAMESUPO电子竞技专用工作室，并设立了一支专业的电子竞技队。这一举措开创日本购物中心在电竞方面的先河。目前竞技队共8名队员，日常他们会在工作室内练习，并代表区域参加专业比赛。除了专业队员使用，项目内的商户、项目附近的企业团队、社区居民都可以申请使用KAMESUPO电子竞技室主办或参加电竞活动，为社区创造了更多与居民交流的契机。

▲ KAMESUPO电子竞技专用工作室，图源网络

面对区域内日益增多的自由职业者，KAMEDO CLOCK在首层增设了SHARE LOUNGE这一空间，可做咖啡厅和临时工作区，提供静谧舒适的空间，满足远程办公、自由职业及创意性工作等对环境的需求。

▲ SHARE LOUNGE共享休息室，图源网络

KAMELABO则是KAMEDO CLOCK在四楼特色共享空间，可承载餐厅、儿童游乐、休息室、工作、研讨和学习空间等多类功能。目前该空间已成为周边最受欢迎的学习场馆，日常承接编程学校、亲子课堂等社区活动。同时针对活动视频拍摄的需求，KAMELABO内还开设了一个专业的视频制作工作室，配有专业摄影、编辑和相关设备，可供居民租用。KAMEDO CLOCK也在孵化自有社交媒体视频账户，并与当地知名视频主播策划联动，展现社区日常魅力。

▲KAMELABO视频制作工作室，图源网络

同时，KAMEDO CLOCK拥有大量空间用于活动的举办，包括项目南部的3,400㎡的龟户舞台，项目西北方承接龟户站前的龟户广场，以及建筑一层的室内中庭，这些区域可通过大屏幕进行内外联动配合，营造独特的热闹体验。目前已举办偶像见面会、落语表演、当地街头艺人表演以及各类特色快闪活动。

▲KAMEDO CLOCK街头艺人表演，图源网络

用当地文化做牵引

强化社区的地域归属感

当商业空间呈现当地文化元素时，消费者会感到自己所在的社区更具独特性和个性化，从而更容易产生归属感。在历史上，项目所在地龟户是江户时代的百姓群居地，具有繁华的商业氛围和充满人情味的下町情调。为此，KAMEIDO CLOCK 在首层打造了文化融合类的集合体验空间，将下町情调和新文化进行“碰撞”，带来独特的风情和体验。

KAMEKURO横丁是位于KAMEIDO CLOCK一层，从设计到品牌都体现了江户时代传统的大众饮食文化风格，共集合了7家当地名店和人气店，包括日料天妇罗天寅、店烤肉店初代吉田、野口鲜鱼店、意式餐厅MISIA、牛排BUTCHER OHYAMA、烤鸡串店烧鸟及工匠精酿啤酒BEER-MA等。以夜间营业为主，兼营午餐，采用酒馆与大排档风格，7家店铺共同营造熙攘热闹的就餐氛围，构建社区饮食文化的新聚点。

▲ KAMEKURO横丁，图源网络

除KAMEKURO横丁外，1层还引入了多家人气店铺，包括200余年历史的老字号饮品店“船桥屋”、珠宝钟表维修工作室，也有新兴品牌如“猿田彦”咖啡、潮流文创品牌Smith等。

▲ 日本老字号船桥屋，图源网络

结语

当性价比不再是吸引消费者的唯一筹码，运营者的思考也就不能局限在商业本身。当商业越来越多地承载当地生活指引、文化融合、活力创新等功能，就需要运营者不断思考项目所面向消费者对未来生活的想象。KAMEDO CLOCK之所以成为日本区域共生商业的标杆，在于它在与当地融合过程中，面对承接传统、服务当下、激活未来三道难题，都给出了令人满意的解答。